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问题范例

你是一家杂志社的票据收款人,已经在等候室里等待了很长时间,只为见到杂志社的债务人。接待者会让你一直等待,一直到你累了自己离开。你从各个角度考虑这个问题,考虑怎样将这个问题表述清楚。最后,你觉得最好的表述方式是“我在被接待者拒绝的情况下该如何见到债务人?”这就开始了产生想法的过程。

你开始列出你所能想到的所有想法。最初的一些可能很过分,但没关系,你知道你不应该停下来去评价这些想法:

·用枪威胁接待员。

·威胁说要绑架债务人的妻子和孩子。

·把一只具有攻击性的狗带到办公室。

·爬上楼,从债务人房间的窗户爬进去。

·告诉接待者你是老板的兄弟(姐妹)。

·绑架接待者,闯入办公室。

在这个过程中,你会遇到思考阻碍,你可以运用本章介绍的一种或者多种策略来克服这个障碍,思想就又开始流动起来了。

·哄骗接待者。

·提前打电话预约。

·给债务人写信要求还款。

·不断给债务者发传真。

·变动工作。

·采取法律行动。

·坐等办公室关门。

·为自己找个律师。

·找其他人来替你等待。

这时,你已经变得糊涂了,你觉得你已经远离了问题本身。回头再看看你刚刚列出的那些想法,再次确认问题是什么。这些想法与你对问题的表述并不相同,重新看看你的表述,再次产生别的想法。

·惹恼接待者。

·送给接待者一盒糖果。

·请接待者吃饭。

·试图贿赂接待者。

·请求接待者让自己见到债务者。

·等待接待者去吃饭的时候强行进入办公室。

你只能想到这些了,所以你又开始使用最初的策略,回头看看你列出的这些想法,“等待接待者去吃饭,请求接待者见到债务者,贿赂接待者……”你猛然间意识到自己思维的不灵活:你不自觉地产生了相同类型的想法,不同的想法之间很少甚至没有任何差异。这时候你要激发你的想象力,首先是加强不寻常反应,就又可以开始产生新的想法了。

·假扮其他人。

·在办公室抓住债务人。

·在等候室里打扰其他人。

·制造混乱。

·让自己变得令人讨厌。

思维再度中断,你激发了自己的想象力。当你无法产生不寻常的想法时,你开始自由联想,你的每一个想法都可以产生许多联想。比如由“假装成其他人”可以联想到装扮成:

·电话修理工;

·看门人;

·应聘者;

·警察;

·办公用品销售员;

·牧师或者修女;

·电工;

·报社记者;

·杂质竞赛评委(为评励);

·窗户清洁工。

由“烦扰接待者”可以联想到:

·每隔几分钟就要求接待者通告一声;

·坐在接待员的桌子上;

·不间断地与他说话。

由“在等候室里打扰其他人”联想到:

·大声谈论自己最近患上接触型传染疾病;

·大声告诉接待室中的每一个人债务人曾经经历过生父确认诉讼程序;

·告诉每个人债务人欠债的真相。

由“制造混乱”联想到

·摔倒并假装病情突然发作;

·练习吹大号;

·大喊“着火啦!”;

·一边上蹦下跳一边大声喊叫;

·唱歌跑调;

·搭起一个帐篷;

·大吼大叫;

·写一条标语“这个家伙欠债不还”。

由“让自己变得令人讨厌”联想到:

·戴上令人恐怖的面具并假装流血;

·将蒜和洋葱擦在你的衣服上;

·将你的衣服喷上臭味喷雾。

到这里,你已经产生了足够多的好想法,包括很多具有创造性的想法,现在你可以停下来去选择最好的一个(这个选择可能是不确定的,取决于你怎样运用批判性思维)。哪一个才是最好的选择呢?居住于伦敦的安迪,是一名真正的票据收款人,他使用了最后一种方法,非常成功。他在衣服上喷上臭味喷雾,轻轻地走进债务人的办公室,告诉秘书“你还钱我就离开”。不必说话,也不需要等得太久(这个故事与现实中的情境有异曲同工之妙:办公大楼一般都会在大厅里安装大的显示屏,并记下未缴房租的租客的姓名)。